Informace o dopravě

Doprava do Evropy je zdarma u objednávky od 59 EUR (1 428 CZK). Standardní doprava stojí 15 EUR (363 CZK).

Dopravu nabízíme do Evropy. Do oblastí mimo evropskou dopravní zónu ji neposkytujeme. Před dokončením objednávky ověřte, zda je vaše dodací adresa podporovaná, a zkontrolujte konečnou cenu.

Příprava a odhadovaná lhůta

Celková lhůta zahrnuje přípravu objednávky i vlastní přepravu. Závisí na produktu, jeho dostupnosti a dodací adrese, takže se může podle okolností lišit. Pokud není termín výslovně garantován, je odhad pouze orientační a není zaručeným datem dodání.

Adresa a změny

Před dokončením objednávky pečlivě zkontrolujte jméno, ulici, číslo popisné/orientační, PSČ, město, zemi, e-mail a telefon. Pokud zjistíte chybu, kontaktujte nás co nejdříve. Jakmile je objednávka připravena nebo předána dopravci, změna nebo přesměrování doručení nemusí být možná.

Sledování zásilky

Pokud zvolená služba sledování umožňuje, bude k dispozici odkaz nebo číslo zásilky. Mezi potvrzením odeslání a první zobrazenou událostí může být určitá prodleva. Některé způsoby dopravy neposkytují podrobné informace ve všech fázích přepravy.

Problémy s dodáním

Pokud zboží chybí, je zásilka poškozena nebo se informace o sledování po neobvykle dlouhou dobu nemění, kontaktujte nás na [email protected] a uveďte číslo objednávky; podle potřeby přiložte fotografie.

Vrácení zboží

Zboží neodesílejte zpět na adresu uvedenou na balíku. Přesnou adresu, lhůty a postup pro vrácení najdete v sekci „Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží“.